隐私政策

我们如何保护您的隐私和数据

最后更新:2024年12月26日

核心安全原则

PDFJPG仅在用户浏览器中处理所有文件。文件不会发送到服务器,个人信息收集被最小化。

1. 服务概述

pdfjpg是用于PDF和图像文件转换的免费在线工具。此服务具有以下特点:

  • 客户端处理:所有文件处理都在用户浏览器中运行。
  • 无服务器上传:文件不通过互联网传输。
  • 无需注册:无需提供个人信息即可使用服务。
  • 完全免费:所有功能均免费提供。

2. 我们不收集的信息

我们绝对不收集的信息

PDFJPG不收集以下信息:

  • 上传的文件:用户转换的所有文件,包括PDF、图像等。
  • 已转换结果:生成的文件或图像
  • 文件内容:文档文本、图像内容、元数据
  • 个人信息:姓名、电子邮件地址、电话号码等。
  • 账户信息:无注册因此无账户相关信息
  • 付款信息:由于这是完全免费的服务,无需付款信息

3. 我们最小收集的信息

为了服务改进和技术运营,我们可能最小化收集以下匿名信息:

3.1 技术日志信息(自动收集)

信息类型 收集目的 保留期间
IP地址(哈希处理) 服务稳定性监控 30天
浏览器类型/版本 兼容性改进 90天
操作系统信息 性能优化 90天
访问时间 使用模式分析 30天
使用的工具 服务改进 90天

3.2 联系表单信息(自愿提供)

仅当用户使用联系表单进行咨询时,我们收集以下信息:

  • 姓名:用于回复称呼
  • 电子邮件地址:用于发送回复
  • 咨询内容:用于提供支持服务
  • 浏览器信息:用于技术支持(可选)

文件处理方法

100%客户端处理

所有文件转换操作仅在用户计算机上执行。

4.1 文件处理步骤

  1. 文件选择:用户选择本地文件
  2. 内存加载:文件仅加载到浏览器内存
  3. 转换处理:使用JavaScript库进行本地转换
  4. 结果生成:在浏览器中直接创建输出文件
  5. 处理停止权:要求停止个人信息处理
  6. 自动清理:所有数据从浏览器内存中释放

4.2 使用的技术

  • pdf.js:mozilla的开源PDF渲染(PDF→图像)
  • jspdf:客户端PDF生成(图像→PDF)
  • canvas api:html5图像处理(图像转换)
  • pdf-lib:PDF编辑和安全处理

4.3 数据流

阶段 数据位置 外部传输
文件上传 用户浏览器内存
文件转换 用户浏览器内存
结果下载 用户本地存储
处理后 自动内存释放

5. Cookies和跟踪技术

pdfjpg仅使用最少的技术cookie:

5.1 必要Cookies

  • 会话管理:在浏览器标签页间保持设置
  • 语言设置:存储用户语言偏好
  • 功能设置:为每个工具存储用户设置

5.2 我们不使用的跟踪技术

  • 广告Cookies:无广告服务
  • 行为跟踪:无个人行为模式跟踪
  • 跨站跟踪:不与其他网站共享信息
  • 指纹识别:不跟踪设备识别

6. 安全措施

多层安全系统

我们通过客户端处理应用基础安全性,并采用额外的技术安全措施。

6.1 基础安全(架构安全)

  • 本地处理:文件永远不会离开用户设备
  • 服务器独立:无服务器黑客攻击或数据泄露风险
  • 网络隔离:文件处理期间无需网络连接

6.2 技术安全

  • HTTPS连接:访问网站时加密通信
  • CSP(内容安全政策):XSS攻击防护
  • SameSite Cookies:CSRF攻击防护
  • 输入验证:恶意文件上传防护

6.3 浏览器安全

  • 同源策略:应用浏览器默认安全策略
  • 文件API限制:仅允许安全文件访问
  • 内存隔离:浏览器内存隔离

7. 用户权利

我们保证《个人信息保护法》和GDPR下的用户权利:

信息处理相关权利

  • 透明权:关于数据处理状态的明确信息
  • 访问权:要求查看收集的个人信息
  • 更正/删除权:要求更正或删除错误信息
  • 处理停止权:要求停止个人信息处理

7.2 联系信息相关权利

  • 同意撤回:可随时撤回信息提供同意
  • 电子邮件删除请求:咨询完成后可要求立即删除电子邮件地址
  • 数据可移植性:要求将提供的信息转移到其他服务

7.3 如何行使权利

要行使用户权利,请按以下方式联系我们:

  • 联系表单:使用网站联系页面
  • 回复时间:收到请求后14天内处理
  • 身份验证:身份确认后可行使权利

8. 儿童隐私保护

PDFJPG实施以下政策来保护儿童的个人信息:

  • 年龄限制:14岁以下儿童需要法定监护人同意
  • 收集最小化:儿童相关信息更严格最小化
  • 自动删除:对儿童相关信息适用更短的保留期
  • 监护人权利:法定监护人查看、更正和删除儿童信息的权利

9. 个人信息保护官

为监督个人信息处理并处理数据主体关于个人信息处理的投诉,我们指定以下个人信息保护官:

个人信息保护官 PDFJPG管理员
联系 使用网站联系表单
回复时间 工作日24小时内,周末48小时内

10. 隐私政策变更

本隐私政策从生效日期起适用,当根据法律和政策有变更的增加、删除和修正时,我们将在变更实施前7天通过公告通知。

  • 提前通知:更改前7天在网站公告
  • 重要变更:提前30天通知
  • 生效日期:2024年12月26日

咨询和举报

如果您对隐私保护有任何咨询或举报,请随时联系我们。

联系我们