よくある質問

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セキュリティとプライバシー

ファイルはサーバーにアップロードされますか?

いいえ、決してアップロードされません!

PDFJPG のファイル処理はすべてユーザーのブラウザ内だけで実行されます。これはクライアントサイド処理と呼ばれます。

  • JavaScriptHTML5 Canvas APIを使用してブラウザ内で処理
  • ファイルがインターネット経由で送信されない
  • 処理完了後、ブラウザメモリから自動解放
  • ネットワーク接続なしでも動作(オフライン可能)

他の人が私のファイルを見ることはできますか?

できません。 ファイルはユーザーの端末上だけで処理され、次のようなセキュリティ対策が適用されています。

  • ファイルがユーザーのパソコンを離れることは一切ありません
  • ブラウザのタブを閉じるとすべてのデータが完全に削除されます
  • 一時ファイルやキャッシュに保存されません
  • 他のウェブサイトや第三者はアクセスできません
これは Google ドキュメントやクラウドサービスとは全く異なります。はるかに安全です。

HTTPS 接続は必須ですか?

推奨ですが必須ではありません。 ファイル処理はブラウザ内のみで行われるため、HTTP でも安全に動作します。

次の場合は HTTPS が必要です:

  • 近代的なブラウザ機能の利用時(Service Worker、Clipboard API など)
  • ウェブサイト自体への安全な接続
  • ブラウザのセキュリティポリシーへの準拠

ただし、ファイル処理中はネットワーク通信がないため、HTTP/HTTPS に関係なく安全です。

登録や個人情報は必要ですか?

まったく必要ありません。

  • 登録なしですべての機能を利用可能
  • メールアドレスや電話番号などの個人情報は収集しません
  • クッキーやトラッキングは使用しません
  • ブラウザでアクセスするだけですぐに利用できます

技術と使用法

ファイル変換にはどのような技術を使用していますか?

PDFJPGは以下のオープンソースライブラリを使用しています:

  • PDF.js - MozillaのPDFレンダリングエンジン(PDF → 画像)
  • jsPDF - JavaScript PDF生成ライブラリ(画像 → PDF)
  • Canvas API - HTML5標準画像処理(画像変換)
  • PDF-lib - PDF操作ライブラリ(PDF編集、セキュリティ)

すべてのライブラリは信頼できるオープンソースで、世界中の数百万の開発者に使用されています。

インターネット接続がなくても動作しますか?

部分的に可能です。

インターネットが必要な場合:
  • ウェブサイトの初回ロード時(HTML、CSS、JavaScriptのダウンロード)
  • 外部ライブラリのロード(PDF.js、jsPDFなど)
オフラインで可能:
  • ページが既にロードされた状態でのファイル変換
  • すべてのリソースがブラウザキャッシュに保存されている場合

実際のファイル処理過程ではネットワーク通信が全くないため、ページをロードした後はオフライン状態でも変換作業が可能です。

すべてのブラウザで動作しますか?

最新のブラウザで完璧に動作します。

完全サポート:

  • Chrome/Edge 80+(推奨)
  • Firefox 75以降
  • Safari 13以降
  • モバイルChrome、Safari

制限的サポート:

  • Internet Explorer - サポートなし
  • 古いAndroidブラウザ(4.4以下)
必要な機能: HTML5 Canvas、File API、Blob API、ES6 JavaScript

変換速度が遅い理由は何ですか?

変換速度は以下の要因に影響されます:

ファイル関連:

  • ファイルサイズ(大きなファイルほど遅い)
  • PDFページ数
  • 画像解像度
  • PDF内部構造の複雑さ

デバイス関連:

  • CPUパフォーマンス(JavaScript処理速度)
  • RAM容量(ブラウザメモリ)
  • モバイル vs デスクトップ
予想処理時間:
• 10MB PDF(50ページ):30-60秒
• 5MB画像:5-10秒
• 複数ファイル一括処理:ファイル当たり時間 × 個数

機能と制限

ファイルサイズの制限はありますか?

ブラウザパフォーマンスを考慮した最適化された制限:

  • PDF: 最大25MB、複数ファイル処理可能
  • 画像: 最大10MB、バッチ処理対応
  • 同時処理: 最大20ファイルまで
制限について
ファイルサイズが制限を超える場合は、ファイルを分割してください。

これらの制限はブラウザパフォーマンスと安定性を考慮した設定です。

サポートされるファイル形式は何ですか?

入力対応形式

  • PDF、DOC、DOCX、XLS、XLSX
  • JPG、JPEG、PNG、WebP、GIF
  • BMP、TIFF、SVG

出力対応形式

  • PDF(高品質、圧縮済み、保護済み)
  • JPG、PNG、WebP(様々な品質設定)
サポート形式一覧
PDFJPGは様々なファイル形式をサポートしており、すべてブラウザ内で安全に処理されます。

変換品質を調整できますか?

はい、PDFJPGでは変換品質を詳細に調整できます。用途に応じて最適な設定を選択してください。

PDFから画像変換オプション

  • DPI設定:72、150、300、600 DPI
  • 品質レベル:最高(100%)〜最小(10%)
  • 形式:JPG、PNG、WebP(透明度対応)

画像からPDF変換オプション

  • 画像品質:最高品質、高品質、標準、圧縮
  • ページサイズ:A4、Letter、Legal、カスタム
  • 方向:縦向き、横向き、自動調整
  • マージン:なし、小、中、大
品質コントロール
高品質設定では原品質を維持し、効率設定では最適化を行います。

一括処理は可能ですか?

はい、PDFJPGは強力な一括処理機能を提供しています。複数のファイルを同時に処理して時間を節約しましょう。

ブラウザ内での処理のため、サーバーへのアップロード時間やネットワーク待時間なしに、高速で処理されます。

  • 最大20ファイルまで選択可能
  • すべてのファイルに同じ設定を自動適用
  • 進行状況をリアルタイムで表示
  • 完了後は個別または一括ダウンロード
一括処理機能
一度に最大20ファイルまで選択して、同時に変換できます。

トラブルシューティング

変換が失敗または停止する場合

問題が発生した場合は、以下のトラブルシューティング手順をお試しください。

上記手順で解決しない場合は、使用しているブラウザ、OS、エラーメッセージの詳細と合わせてお問い合わせください。

  • ブラウザを最新版にアップデートしてください
  • JavaScriptが有効になっていることを確認してください
  • ファイルサイズを確認してください(PDF: 25MB、画像: 10MBまで)

PDFJPGはモダンブラウザで最適化されています。古いブラウザでは一部機能が制限される場合があります。

  • ブラウザのキャッシュをクリアしてください
  • 他のタブで重い処理を実行中の場合は終了してください

スマートフォンやタブレットでも利用可能ですが、大容量ファイル処理はPCでの使用をお勧めします。

  • ファイルが破損していないか確認してください
  • アドブロッカーやポップアップブロッカーを一時的に無効化してください
  • プライベートブラウジングモードでは一部機能を利用できません
お困りの際は
これらの手順でも問題が解決しない場合は、お気軽にお問い合わせください。

モバイルでの速度が遅すぎます

PDFJPGの処理時間は非常に高速です。ブラウザ内での処理のため、ネットワーク遅延やサーバー待時間はありません。

  • 小サイズファイル(1-5MB): 1-3秒
  • 中サイズファイル(5-15MB): 3-10秒
  • 大サイズファイル(15-25MB): 10-30秒
  • 複数ファイル一括処理: ファイル数とサイズに比例
処理時間の目安
ファイルサイズやコンピュータの性能により異なりますが、一般的な目安をご紹介します。

変換されたファイルがダウンロードされません

PDFJPGは完全にプライベートなファイル処理を保証します。

  • ファイルのアップロード、保存、共有は一切行いません
  • ブラウザのローカルストレージのみ使用(一時的)
  • 処理後はメモリから自動削除

これはGDPR、CCPAなどのプライバシー法にも完全に準拠しており、企業や個人を問わず安心してご利用いただけます。

  • サーバーログや統計情報の収集なし
  • HTTPSで暗号化通信(ネットワークレベル)
  • オフラインモードでも作業可能
100%プライベート
あなたのファイルは、あなたのデバイスでのみ処理されます。

変換品質が期待より低いです

はい、PDFJPGは完全無料のサービスです。隠し料金やプレミアムプランは一切ありません。

私たちは、ファイル変換が誰にとってもアクセスしやすいものであるべきだと信じています。

  • 登録やアカウント作成不要
  • 広告やウォーターマークなし
  • 使用回数やファイルサイズ制限のみ(公正な範囲内)
完全無料サービス
PDFJPGは完全に無料で、すべての機能を制限なしでご利用いただけます。

変換品質が期待より低いです

PDFJPGの使用方法は非常にシンプルで直感的です。主な変換方法をご紹介します。

PDFから画像への変換方法

  • PDFファイルをアップロードまたはドラッグ&ドロップ
  • 出力形式(JPG、PNG、WebP)や品質を選択
  • 変換したいページを指定してダウンロード

画像からPDFへの変換方法

  • 画像ファイルをドラッグ&ドロップまたはクリックで選択
  • PDF設定(ページサイズ、品質、マージン)を調整
  • 「PDFに変換」ボタンをクリックして完了
安全・プライベート
すべての処理はブラウザ内で実行され、ファイルはインターネット経由で送信されません。

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